Ensimmäiset vastaukset poimittiin analysoitavaksi jo kyselyn ollessa käynnissä. Välillä korviani punotti, koska jonkun vastaajan mielestä ammattiliiton voisi painaa maan alhaisimpaan rakoon. Välillä taas melkein itketti, kun asiantuntijamme ovat pystyneet antamaan juuri oikea-aikaista palvelua, millä on ollut suuri positiivinen merkitys jäsenemme työuran kannalta. Lisäksi vastauksissa oli vielä kaikkea näiden ääripäiden väliltä.

Vastauksia lukiessani aivan ensimmäisenä silmille hyppäsi huoli. Huhtikuun alkupuolella vastaajilla oli huoli omasta elämästään, terveydestään ja toimeentulostaan täysin poikkeavassa tilanteessa. Kriisin aikana ammattiliitolta toivotaan nopeaa ja henkilökohtaista palvelua.

Moni pelkää joutuvansa lomautetuksi tai työttömäksi seuraavien kuukausien aikana, ja siinä vaiheessa selkeät tietopaketit sekä nopeat vastaus- ja käsittelyajat ovat päällimmäisenä toiveena. Jäsenet toivovat, että ohjeistukset lomautuksen tai työttömyyden kohdatessa olisivat mahdollisimman helppoja ja selkeitä. Esiin nousi huoli siitä, kuinka pitkään työttömyyskassan lausuntoja ja rahoja joutuisi odottamaan ja kestäisikö työttömyyskassan talous. Useassa avovastauksessa pohdittiin sitä, että nyt on ensimmäinen kerta pitkän työuran aikana, kun lomautus tai työttömyys uhkaa, koko tilanne tuntui vaikealta ja järjettömältä. Tuntuu vaikealta ryhtyä etsimään tietoa työttömyyskassaan liittyvistä asioista, kun kaikki on byrokraattista ja hakuprosessi tuntuu raskaalta.

Tiedonkulun ja asioiden sujuvuuden eteen tehtiin paljon töitä. Koronaan liittyvää ”usein kysytyt kysymykset” -palstaa päivitettiin lähes päivittäin (edelleenkin aina tarpeen mukaan), työttömyyskassa Erko palkkasi lisää väkeä, asiantuntijamme vastasivat päivittäin koronaan liittyviin jäsenkysymyksiin ja hoitivat  vielä samalla viimeisiä työehtosopimusneuvotteluja loppuun. Jo olemassa olevaa tietoa ja tiedotuksen määrää myös kiiteltiin. Osa vastaajista oli jo huomannut, että tietoa on hyvin saatavilla, mutta tuolloin moni jäsen ei ollut vielä tutustunut tarjolla olevaan tietoon, kuten kysymys- ja vastauspalstaan tai Erkon sivuihin. Tietoa lähdetään etsimään siinä vaiheessa, kun uhka realisoituu.

Kunta-alan ihmiset olivat huolissaan palkanmaksun keskeyttämisestä ja lomauttamisista. Esiin nousi tilanteita, joissa omat työt eivät olleet loppuneet tai vähentyneet epidemian vuoksi, mutta kunnassa haluttiin silti lomauttaa kaikki mahdolliset työntekijät. Museoissa työskentelevät huomauttivat, että näyttelyt eivät tupsahda asiakkaiden eteen itsestään.  On paljon muutakin työtä kuin asiakaspalvelutehtävät. Samoin kirjastoissa tehtiin hommia ja etsittiin uudenlaisia keinoja palvella kuntalaisia. Kunta-alalla kiiteltiin sitä, että Akavan Erityisalat on nostanut lomautusasiaa esille.

Liittomme koulutukset siirtyivät webinaareiksi niin nopealla aikataululla kuin tämä vain oli mahdollista. Koulutuksista kiiteltiin ja pyydettiin jatkamaan samaan malliin. Näinä aikoina työnhakutaitojen vahvistaminen, urasuunnittelu ja oman ammattitaidon ylläpito tai kehittäminen ovat monilla mielessä. Lomautetut toivoivat ilmaisia kursseja, joiden avulla voivat parantaa työmarkkina-asemaansa. Kaivattiin myös tietoa erilaisista tarjolla olevista koulutusvaihtoehdoista.

On myös niitä, jotka pelkäävät putoavansa täysin toimeentulon piiristä ennemmin tai myöhemmin. Itsensä työllistäjiä tai yrittäjiä, jotka miettivät, palaavatko toimeksiannot enää koskaan samalle tasolle kuin ennen koronaepidemiaa. On päätoimisia opiskelijoita, jotka ovat elättäneet itsensä käymällä töissä. Kun opintotuki on loppu tai perhettä ei elätetä pelkällä opintotuella, mikä jää vaihtoehdoksi? Opiskelijat ovat huolissaan myös kesätöiden vähyydestä. Ikääntyneet puolestaan kaipaisivat erityistä tukea pysyäkseen työelämässä. Jo ennen koronaepidemiaa työttömänä olleet pitävät tilannetta nyt monin kerroin vaikeampana kuin ennen. Osa miettii osa-aikaeläkkeelle jäämistä ja kaipaisivat siitä lisätietoa. Määräaikaisissa työsuhteissa olevat miettivät, jatkuuko työsuhde enää.

On myös niitä jäseniä, jotka työskentelevät pandemian etulinjassa, ja heidän työpaikkansa oli valmistautumassa epidemian ensimmäiseen huippuun. Moni on kiitollinen siitä, että itsellä on töitä, mutta samalla on myös huoli omasta jaksamisesta. Esimerkiksi työvoimahallinnon henkilöstö on tällä hetkellä kovan työtaakan alla. Monia huolestuttaa luonnollisesti myös se, että sairastuu itse, ja mitä pitkä sairausloma tarkoittaisi oman toimeentulon kannalta.

Kommenttien mukaan liiton tukea kaivataan myös siinä vaiheessa, kun yhteiskunta on palaamassa (uuteen) normaaliin. Millä tavalla ihmiset sopeutuvat takaisin arkeen, ja voi olla tarvetta monenlaiselle ”jälkihuollolle”. Edessä on paljon edunvalvontatyötä, kun erilaisten toimenpiteiden, kuten lomautusten lainmukaisuutta aletaan tutkia. On tärkeää, että jäsenet voivat luottaa siihen, että tämä järjestelmä kantaa kriisin yli. Rahat maksetaan ajallaan ja jälkikäteen toimien laillisuus tarkistetaan.

Vielä on mahdotonta sanoa, kuinka pitkään kriisi kestää ja mitä se tekee Suomen taloudelle. Joka tapauksessa jäsenet toivovat, että ammattiliitto jatkaa asioiden eteenpäin viemistä siten, että tarvittavia tukia maksetaan riittävän kauan. Jälleenrakennuksen alkaessa, kun valtiontalous halutaan tasapainoon, tulevat leikkaukset ja säästötoimet pelottavat esimerkiksi monia yhdistyksissä työskenteleviä.

Vaikka me kaikki olemme uudessa tilanteessa, ammattiliitot ovat yksi instituutio, johon luotetaan ja odotetaan, että liitoilta löytyy ratkaisuja.  Meidän on tärkeä olla kertomassa, että tämäkin tilanne menee ohi, ja sen jälkeen jatkamme eteenpäin. Edunvalvontatyö jatkuu ja me olemme täällä palvelemassa.

Hanna Koskenheimo

Tiedontuotannon asiantuntija, Akavan Erityisalat